Foire aux questions
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, chaque commande bénéficie de la livraison gratuite. Aucun minimum d’achat et aucune condition cachée : nous voulons que la réception de vos bijoux soit simple et agréable.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Votre commande devrait vous parvenir dans un délai de 4 à 9 jours ouvrables. Dès que votre colis sera expédié, vous recevrez un lien de suivi afin de pouvoir le suivre en temps réel.
Expédiez-vous à l’international ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France. Nous souhaitons concentrer nos efforts sur une expérience locale optimale. Si nous décidons d’étendre notre service à d’autres pays, nous en informerons notre communauté en priorité.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez changé d’avis ? Aucun souci. Vous disposez de 60 jours à partir de la livraison pour retourner vos articles. Contactez-nous à info@sidala.com et nous vous guiderons pas à pas.